為什么用戶覺(jué)得4G變慢了？聯(lián)通官方到底怎么回應(yīng)的這事兒？

發(fā)布者：admin    時(shí)間：2025-07-29 12:53:42

???最近朋友圈炸鍋了不知道你發(fā)現(xiàn)沒(méi)，最近刷短視頻老卡頓，連微信語(yǔ)音都斷斷續(xù)續(xù)的。我表弟前天還跟我吐槽："哥，我這王者榮耀都460ms了，聯(lián)通是不是偷偷給我降速啊？"這種聲音在微博超話里簡(jiǎn)直成了固定節(jié)目，每天都有新帖子冒出來(lái)。

??官方回應(yīng)來(lái)了！就在上周三下午三點(diǎn)，聯(lián)通官微突然發(fā)了篇長(zhǎng)文。嚯！這閱讀量半小時(shí)破百萬(wàn)，評(píng)論區(qū)直接擠爆服務(wù)器。他們白紙黑字寫(xiě)著："4G網(wǎng)絡(luò)速度完全正常，個(gè)別用戶感知差異可能受基站調(diào)整影響。"還貼了張各省市平均網(wǎng)速對(duì)比圖，廣東地區(qū)甚至比去年同期還快了0.3Mbps。

??技術(shù)大牛來(lái)解密咱得搞明白基站調(diào)整是啥意思。運(yùn)營(yíng)商朋友偷偷跟我說(shuō)，現(xiàn)在滿大街都是5G基站，有些4G設(shè)備確實(shí)在逐步升級(jí)。不過(guò)這事兒就像給高速公路換護(hù)欄，施工期間難免會(huì)有臨時(shí)限速區(qū)。重點(diǎn)來(lái)了：運(yùn)營(yíng)商必須保證原有用戶權(quán)益不受損，這是工信部去年剛修訂的硬性規(guī)定。

舉個(gè)真實(shí)案例：杭州的小王上個(gè)月投訴網(wǎng)速，工程師上門(mén)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，他家附近的4G基站正在加裝5G設(shè)備。測(cè)試數(shù)據(jù)顯示，白天網(wǎng)速確實(shí)比夜間低15%左右。不過(guò)三天后設(shè)備調(diào)試完畢，速度又恢復(fù)了正常水平。

??用戶實(shí)測(cè)打擂臺(tái)貼吧里有位老哥較真了，拿著三臺(tái)不同型號(hào)手機(jī)，連續(xù)七天在不同時(shí)段測(cè)速。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：- 華為Mate40：日均下載速度38Mbps- 小米11：日均下載速度32Mbps- 蘋(píng)果13：日均下載速度29Mbps這數(shù)據(jù)跟聯(lián)通公布的39Mbps平均值確實(shí)存在差距。不過(guò)專業(yè)人士指出，手機(jī)基帶芯片、所在樓層高度、甚至天氣狀況都會(huì)影響實(shí)際網(wǎng)速。

??自問(wèn)自答時(shí)間Q：既然沒(méi)降速，為啥大家都覺(jué)得慢了？A：這事兒就像吃慣麻辣火鍋突然改清湯，5G用戶暴漲導(dǎo)致4G基站負(fù)荷增加是真。去年底數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)5G用戶突破6億，但很多人還在用4G套餐。打個(gè)比方，原本10個(gè)人分一鍋飯，現(xiàn)在突然變成15個(gè)人分，雖然飯量沒(méi)變，但每人能吃到的不就少了？

??實(shí)用建議手冊(cè)要是你也遇到網(wǎng)速問(wèn)題，別急著罵街，試試這幾招：1?? 晚上十點(diǎn)后測(cè)速（避開(kāi)用網(wǎng)高峰期）2?? 撥打10010要求刷新網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)3?? 查看手機(jī)設(shè)置里的APN接入點(diǎn)4?? 要求運(yùn)營(yíng)商派工程師現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)記得上次我鄰居老張這么操作，不僅網(wǎng)速恢復(fù)了，還白嫖了三個(gè)月視頻會(huì)員。

??未來(lái)會(huì)怎樣？跟通信行業(yè)的朋友喝酒時(shí)聊起這個(gè)，他說(shuō)現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商都在搞"動(dòng)態(tài)資源調(diào)配"。簡(jiǎn)單說(shuō)就是根據(jù)實(shí)時(shí)用戶量，自動(dòng)調(diào)整4G/5G基站的資源分配。預(yù)計(jì)到2024年底，這種智能調(diào)度系統(tǒng)能覆蓋90%的基站。到時(shí)候可能就像智能紅綠燈，哪邊車(chē)流多就給哪邊開(kāi)綠燈。

不過(guò)說(shuō)實(shí)在的，作為十年老用戶，我倒覺(jué)得這事兒給咱們提了個(gè)醒：是時(shí)候檢查下自己的套餐了。現(xiàn)在有些5G套餐資費(fèi)跟4G差不多，網(wǎng)速卻能快好幾倍。就像用著Win7系統(tǒng)抱怨電腦卡，其實(shí)Win11都出來(lái)三年了，該升級(jí)還得升級(jí)不是？